『思い立ったが吉日』blog。
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いいかたがなーっておもうRiCE。
ネットバンキングのパスワードを忘れて何回も挑戦していたらロックがかかってしまった。

解除するため、某銀行のコールセンターへ電話をしました。

さすが大手銀行だけあって、ものすごく丁寧で感動した。
研修とかちゃんとしてるんだろうなー。

私も一般のユーザーさんと電話で話す機会が多いので。
対応の仕方とか、大変お勉強になりました。
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